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       董彩燕是鸿河社区第十一网格的一名网格员，自从她担任网格员以来，能快速熟悉业务和技能，怀揣着一颗热心奔走在社区的各个网格内，用自己的爱心和责任心温暖他人，用实实在在的行动获得了群众的认可。

疫情期间显担当，他让群众很放心

      疫情前期，每到订购生活物资的时候，微信群里总是有长长的接龙队伍，董彩燕需要一条一条逐个整理，然后一笔一笔核对确认再收款，由于村里的租户比较多，多半是陌生人，她要认真核实每个租户的楼号，确保不能出现一点失误。董彩燕说：“吃冷饭，吃泡面凑合一顿是常有的事情，经常工作到半夜，夜里睡不上几个小时”但她丝毫没有一丝怨言。这段时间以来，她白天继续奋战在群众一线，摸排外来人员信息，为居家隔离人员做好健康服务。把网格内居民的人员流动情况做到心中有数。在网格微信群中，居民对她工作的肯定、称赞、感谢随处可见。

宣传引导入心中，她让大家很明白

       为进一步增强老年群体对养老诈骗的防范意识，提高老年人识骗防骗能力，董彩燕面向社区内的老年人群体组织打击养老诈骗宣传工作活动，通过开会宣讲、走街入户的方式，用实际行动切实维护老年人利益。她向居民详细讲解“养老诈骗”宣传手册，与老年人面对面讲述真实典型的诈骗案例和常见的新型诈骗手段。“大姨啊，在日常生活中一定不要盲目转账，避免受骗，有什么事情一定和家里的子女商量着一起来。”董彩燕对辖区内的居民说道。

暖心公益食堂，她让老人很幸福

       在鲍家庄的暖心食堂内董彩燕忙碌的身影映在人们的眼中。董彩燕说：“子女忙不在身边，每天吃什么、怎么吃，是很多高龄、独居以及行动不便老人的烦心事。”董彩燕为老年人打饭，贴心的询问饭菜合不合胃口，这些够不够吃。在这一过程中，董彩燕也收获了满满的来自老人们的隔辈关爱。暖心食堂让更多的老人们吃上了热乎的饭菜，虽不是山珍海味却更有幸福味。